Karin Korporaal, managementondersteuner van de procureur-generaal

Eigen winkel

Zij delen een ruime kamer op de vijfde verdieping – de managementondersteuner van de griffier, de managementondersteuner van de president en Karin Korporaal, managementondersteuner van de procureur-generaal. Korporaal: ‘Ik heb ruim 30 jaar bij een advocatenkantoor gewerkt. Hoewel ik het daar nog altijd goed naar mijn zin had, heb ik gesolliciteerd toen er een vacature kwam voor managementondersteuner van de procureur-generaal. Bij het advocatenkantoor had ik een ambassadeursrol binnen het secretaresseteam, waarbij ik onder andere als voortrekker van vernieuwingen of veranderingen fungeerde. Hier run ik min of meer mijn winkel. Dat bevalt me erg goed.’

"Het werk is inhoudelijk en veelzijdig en de sfeer is goed en los."

Elke klacht serieus nemen

Het is niet het enige verschil tussen haar huidige en vroegere werkkring. De commerciële advocatuur is een andere en snellere wereld, zegt zij. Bij de Hoge Raad is het allemaal wat beschouwelijker. Op het gebied van de automatisering was het even wennen. Ik was gewend om altijd met de nieuwste systemen te werken, hier is dat niet het geval. De Hoge Raad is wat terughoudender. Er wordt onafhankelijk van de cloud gewerkt.

Haar belangrijkste taak is het ondersteunen van de procureur-generaal. Dat betekent onder andere het in de gaten houden van zijn agenda, hem tijdig attenderen op afspraken en belangrijke e-mails en het plannen van afspraken. Bij het takenpakket hoort ook het aanmaken van de diverse dossiers. De fysieke post voor de pg komt binnen bij de afdeling Documentaire Informatievoorziening (DIV), waar de post wordt ingescand en in Join geplaatst. Join is een systeem waarin alle brieven en zaken worden opgeslagen en genummerd. Korporaal: ‘Ik beoordeel de zaken en stel vervolgens een dossier samen. Er zijn verschillende categorieën, waaronder klachten over gedragingen van rechters, klachten van burgers op allerlei gebied, aangiften tegen bewindspersonen of Kamerleden, verzoeken om cassatie in het belang der wet en verzoeken die gaan over het toezicht op het Openbaar Ministerie. Daarnaast hebben we ook nog zeer vertrouwelijke zaken. Deze komen vaak direct bij de procureur-generaal binnen. In deze zaken gaat het o.a. om disciplinaire maatregelen tegen rechters of ziekteontslag van rechters. Mocht het voor mij niet duidelijk zijn onder welke categorie de nieuwe zaak valt dan overleg ik met de kabinetschef. Zij zorgt voor de verdeling van de diverse zaken onder de medewerkers van het kabinet van de procureur-generaal. Ik stuur een ontvangstbevestiging namens de procureur-generaal en bij de klachtzaken wordt er ook nog een folder meegestuurd. Vaak wordt namelijk geklaagd over rechterlijke beslissingen en dat kan niet. In die folder wordt in begrijpelijke taal uitgelegd waar wel en niet over geklaagd kan worden bij de procureur-generaal. De medewerkers bereiden een antwoordbrief voor die vervolgens wordt beoordeeld door de procureur-generaal of de plaatsvervangend procureur-generaal. Ik zorg uiteindelijk voor de verzending van de brieven en de juiste administratieve verwerking in Join. Elke klacht wordt door ons serieus genomen.’